Veelgestelde vragen
Welkom bij de veelgestelde vragen (FAQ) pagina van Qlokkie, dé specialist in kinderhorloges met GPS-functionaliteit. Bij Qlokkie begrijpen we dat ouders zich altijd willen verzekeren van de veiligheid en het welzijn van hun kinderen, vooral in een wereld vol nieuwe technologieën. Daarom hebben we dit platform samengesteld om al uw vragen te beantwoorden over onze innovatieve GPS-horloges voor kinderen. Hier vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen, zodat u met een gerust hart kunt genieten van de gemoedsrust die onze Qlokkie-horloges bieden.
Wat is de verzendtijd?
Wij verzenden alles de zelfde dag nog. Zo kunnen wij de Qlokkie de volgende dag nog bij je afleveren.
Hoelang is de fabrieksgarantie?
De fabrieksgarantie is één-jaar. Dit is alleen geldig op defecten vanuit de fabriek. Voor defecten door een derden hebben wij een reparatie service, u kunt hier meer informatie vinden.
Bestelling wijzigen of annuleren.
Wil je jouw bestelling wijzigen of annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.
Let op, wij verzenden onze bestellingen zeer snel, hierdoor is het niet altijd mogelijk om uw bestelling te annuleren. De beste optie is dan om uw aankoop te retourneren.
Ik wil mijn bestelling retourneren.
U kunt uw bestelling binnen 14 dagen bij ons retourneren. Dit kan enkel zonder gebruikssporen, in de originele verpakking en staat zonder gebruikssporen.
Waar is mijn bestelling?
Je krijgt van ons een track en tracé zodra het pakket verstuurd is. Heb je geen mail ontvangen van ons? Controleer dan de spam box. Nog steeds niks? Neem dan contact op met de klantenservice.
Wat is de beste GPS horloge voor een kind?
Bij Qlokkie staan we garant voor kwaliteit, we bieden
meerdere horloges aan voor verschillende doeleinde. Wij hebben niet één beste horloge, maar meerdere.
Zo hebben we een GPS horloge die aangepast kan worden
naar een pocket watch maar ook een horloge met heel veel functies o.a. Whatsapp, Tiktok en Instagram. Wij bieden de beste gps horloges aan voor jong en oud.
Vanaf welke leeftijd kan ik een GPS horloge voor kinderen gebruiken?
Bij Qlokkie kunnen wij al een gps horloge voor kinderen aanbieden voor de leeftijd vanaf 3 jaar.
De horloges zijn redelijk groot voor kinderpolsen. De Kiddo GO+ lost dit
probleem op, hiermee kunt u van het horloge een pocket watch maken. Zo hoeft hij niet om de pols, maar kan hij dus ook in de rugzak of in de binnenzak van een jas.
Hoe kan ik de locatie van mijn kind volgen?
In onze Qlokkie app kunt u gemakkelijk uw kind volgen via
GPS. Onze gps horloge voor kinderen kunt u zelf instellen, zo kunt u er voor
kiezen om elke 10 minuten de locatie door te krijgen of handmatig de locatie
zelf aan te vragen. Zo kunt u elk moment van de dag de locatie van uw kind
vinden.
Is de app Find my kids gratis?
Ja , de Find my Kids app is gratis om te gebruiken met advertenties.
Bij onze Qlokkie app worden geen advertenties getoond voor het gebruiken van de app.
Welke app gebruiken voor de Qlokkies?
Er zijn verschillende app’s voor GPS horloges, bij
Qlokkie gebruiken we de vertrouwde Qlokkie app.
Hiermee kunt u gemakkelijk uw horloge verbinden, berichten versturen en bellen.