
Handleiding voor Qlokkie GPS horloge
Hier vindt u alle informatie die nodig is om het horloge klaar te maken voor gebruik.
In de handleiding lopen we door hoe u de simkaart klaar maakt voor gebruik en hoe u het horloge kunt koppelen aan de app voor gebruik. Dit is een handleiding voor bijna alle modellen.
Heeft u de GO of GO+? Dan dient de simkaart anders geplaatst te worden. Dit word benoemt in de sectie Simkaart plaatsen in de Qlokkie.
English version
German version (coming soon)
Polish vesion (coming soon)
Stap 1. Activatie van de simkaart via de telefoon
Om te beginnen moet de simkaart worden geactiveerd. Dit kan eenvoudig door de simkaart in een telefoon te plaatsen. Als u de simkaart liever via het horloge activeert, raadpleeg dan de volgende subcategorie.
Volg deze stappen om het GPS-horloge via de telefoon te activeren:
1. Plaats de meegeleverde simkaart in uw telefoon.
2. Bel naar 1244 om de simkaart te activeren.
3. Controleer het beltegoed door te bellen naar *100#.
Na activatie kunt u de simkaart in het horloge plaatsen en verder instellen volgens de handleiding.
Activatie van de simkaart via het horloge (alternatief)
U kunt de simkaart ook activeren via het horloge , hieronder staan de stappen uitgelegd:
- Plaats de meegeleverde simkaart in het horloge. (Voor een uitgebreide uitleg scrol iets door)
- Bel naar 1244 om de simkaart te activeren.
- Controleer het beltegoed door te bellen naar *100#.
Hoe plaatst u de simkaart in het horloge?
1. Schuif aan de zijkant van de smartwatch de simkaarthouder eruit. Plaats de simkaart in de simkaart houder met de connectoren
richting het scherm.
2. Schuif vervolgens de simkaarthouder de smartwatch in en controleer of deze goed vast zit door erop te drukken.
Let op! Heeft u een GO of GO+?
Duw met uw duimen naar beneden op het scherm van de Qlokkie. Het horloge dient namelijk uit het bandje geklikt te worden. Het horloge zit redelijk stevig. Zorg er voor dat het horloge wel word opgevangen. Dat deze bijvoorbeeld met het er uit duwen niet op de grond valt.
Start het horloge en controleer of de smartwatch verbinding heeft door ernaar te bellen. Indien dit niet het geval is dient het
horloge opnieuw opgestart te worden. Dit kan door naar de instellingen te gaan en vervolgens te kiezen voor opnieuw opstarten.
Heeft u verbindingsproblemen?
Indien het horloge na bovenstaande pogingen geen netwerkverbinding maakt kunt u volgende sms sturen met uw telefoon naar de simkaart in het horloge: pw,123456,ip,52.28.132.157,8001#.
U ontvangt binnen 15 minuten “ok!” ter bevestiging. Let erop dat er geen hoofdletters en spaties in de code staan.
Meer informatie kunt u hier vinden.
Stap 2. De app installeren op uw telefoon
Volg deze eenvoudige stappen om uw horloge te koppelen:
1. Download de app:
Ga naar de App Store (iOS/iPhone) of Play Store (Android) en zoek naar ‘SeTracker2’:
- App Store (iOS/ iPhone)
- Play Store (Android)
2. Instellingen bij inloggen:
- Selecteer de taal: ‘Nederlands’.
- Kies het gebied: ‘Europa en Afrika’
3. Account aanmaken
Registreer een account binnen de app.
4. Horloge koppelen:
Scan met de app de QR-code van uw horloge. Deze QR-code bevindt zich achterop of aan het horloge.
Lukt het scannen niet? Voer de REG-code handmatig in.
5. Gereed:
Uw horloge is nu gekoppeld aan de app en klaar voor gebruik!
Tip: Als u problemen ondervindt tijdens het koppelen, controleer uw internetverbinding of raadpleeg onze helpdesk voor ondersteuning.
Belangrijke infromatie over het gebruik van het GPS horloge.
Hier vindt u essentiële details over het gebruik van het GPS-horloge. Leer meer over de functies, stel uw apparaat eenvoudig in, en ontdek hoe het horloge kan bijdragen aan de veiligheid van uw kind.
Ja, het is mogelijk om de smartwatch te gebruiken met een andere provider dan Lebara. Plaats hiervoor de simkaart zonder pincode in het horloge en start het horloge opnieuw op.
Indien het horloge niet direct verbinding maakt moeten de APN instellingen worden gereset. Hoe dat werkt leest u hier.
Houd er rekening mee dat u in België dataroaming moet inschakelen om het horloge correct te gebruiken. Volg hiervoor de onderstaande stappen:
- Ga naar Instellingen.
- Selecteer Mobiele Netwerken.
- Kies Gegevensroaming.
- Schakel de optie in om verbinding te maken met de gegevensroamingservice tijdens roaming.
Herstart het horloge na het uitvoeren van deze stappen via Instellingen. Dit zou het probleem moeten oplossen.
1. Zorg voor een goede aansluiting:
Controleer of de 4 magnetische contactpunten van de oplader goed aansluiten op het horloge.
2. Gebruik een USB-oplaadpunt:
Laad het GPS-horloge op via een USB-oplaadpunt en niet direct via een stopcontact.
3. Beperk de oplaadtijd:
Laad het horloge nooit langer dan 4 uur achter elkaar op en doe dit altijd onder toezicht.
4. Vermijd snelladers:
Het gebruik van een snellader in het stopcontact kan leiden tot overlading, wat de levensduur van de batterij aanzienlijk verkort. Als u toch via een stopcontact wilt opladen, gebruik dan een 5V 1A adapter.
5. Let op de garantie:
Een overladen batterij valt niet onder de garantie. Zorg er dus voor dat u de bovenstaande richtlijnen volgt om schade te voorkomen.
Volg deze instructies zorgvuldig om de levensduur van uw Qlokkie te optimaliseren.
Nee, het wordt afgeraden om met een Qlokkie te gaan zwemmen. Hoewel de GPS-horloges volledig stofdicht en waterdicht zijn tot een diepte van 1 meter, kan waterschade ontstaan bij grotere dieptes door de verhoogde druk.
Belangrijke punten:
- Zorg ervoor dat het horloge goed afgesloten is, zodat er geen water naar binnen kan.
- De horloges zijn uitgerust met waterverklikkers. Deze verklikkers bepalen of het horloge correct is gebruikt en zijn leidend bij garantieclaims.
Indien het horloge van binnen nat blijkt te zijn, kan dit worden vastgesteld. Waterschade valt niet onder de garantie, dus het is belangrijk om voorzichtig om te gaan met het horloge in waterige omgevingen.
Ja, het horloge kan ook in het buitenland worden gebruikt, mits het correct is ingesteld. Dit kan eenvoudig via één SMS.
Klik op de onderstaande link voor de instructies om het horloge in te stellen voor gebruik in het buitenland: Klik hier om het horloge in te stellen voor het buitenland
Uitleg over de app en belangrijkste functies:
In de app kunt u eenvoudig de belangrijkste functies van het GPS-horloge beheren, zoals:
Telefoonboek
De telefoonnummers moeten worden geregistreerd in het telefoonboek via de app. Als een nummer niet is geregistreerd, kan er niet naar het horloge worden gebeld. Dit is een beveiligingsmaatregel om ongewenste oproepen te voorkomen.
Advies:
Vermeld de telefoonnummers inclusief het netnummer, bijvoorbeeld: 0031612345678.
Door nummers op deze manier in te voeren, worden ze ook herkend wanneer het horloge in het buitenland wordt gebruikt.
Zorg ervoor dat alle relevante nummers correct en volledig zijn ingevoerd om probleemloos contact met het horloge te kunnen onderhouden.
SOS-nummers
Voer de telefoonnummers in waarnaar het kind via het horloge een SOS-signaal kan versturen of bellen. Er kunnen maximaal 3 nummers worden toegevoegd.
Werking van de SOS-functie:
- Houd de SOS-knop 3 seconden ingedrukt.
- Het horloge belt automatisch de ingevoerde SOS-contacten, één voor één, totdat er verbinding wordt gemaakt.
- Tegelijkertijd wordt een melding verzonden naar de gebruikers van de app.
- Zodra een oproep wordt beantwoord, stopt de SOS-cyclus.
Belangrijk om te weten:
Als een SOS-contact voicemail heeft ingeschakeld, kan dit de cyclus onderbreken omdat het horloge denkt dat er verbinding is gemaakt. Zorg ervoor dat voicemail bij voorkeur is uitgeschakeld voor de SOS-contacten.
Zorg dat de juiste nummers correct zijn ingevoerd om ervoor te zorgen dat de SOS-functie optimaal werkt.
SMS Alerts
U kunt meldingen instellen om direct op de hoogte te worden gebracht van belangrijke gebeurtenissen:
Batterij bijna leeg:
Ontvang een melding wanneer de batterij van het horloge bijna leeg is, zodat u tijdig kunt opladen.
SOS-knop:
Krijg een notificatie wanneer uw kind de SOS-knop 3 seconden ingedrukt houdt, zodat u direct actie kunt ondernemen.
LBS Functie
Als u problemen ondervindt met de nauwkeurigheid van de locatiebepaling, schakel de LBS-functie uit via de app.
LBS bepaalt de locatie door het gemiddelde te nemen van de 3 dichtstbijzijnde zendmasten, wat kan resulteren in een afwijking van 1000 tot 1500 meter ten opzichte van de exacte GPS-locatie.
Voor een nauwkeuriger resultaat raden we aan uitsluitend gebruik te maken van GPS.
Locatie update instellen (werk modus)
Stel het interval in voor de locatiebepaling van het horloge. Houd er rekening mee dat een korter interval een hogere belasting op de batterijcapaciteit veroorzaakt.
Als de batterij snel leeggaat, adviseren wij om het interval te verlengen via de instellingen in de app.
Niet storen modus
Stel in wanneer het horloge niet gebruikt mag worden, zoals tijdens schooluren. U kunt tot 4 tijdsperiodes instellen met specifieke tijden en dagen.
Tijdens de niet-storen modus:
- Kan het horloge niet worden gebruikt.
- Ontvangt het horloge geen berichten en kan het niet worden gebeld.
Uitzonderingen: De SOS-functie blijft altijd beschikbaar, net als de GPS-locatie om te zien waar uw kind is.
Als u belt terwijl de modus actief is, hoort u dat het horloge in gesprek is.
Veiligheidsgebied instellen (Geofence)
1. Open de kaart in de app.
2. Controleer of het horloge verbonden is en de locatie wordt weergegeven.
3. Klik op de twee rondjes (◎) met het driehoekje aan de rechterkant van het scherm.
4. Druk onderaan op het +-teken en selecteer het gewenste gebied op de kaart.
5. Stel de afstand/grootte van het gebied in.
6. Vul rechts onderin de naam van het gebied in en druk op OK.
De zone is nu succesvol aangemaakt!
Disclaimer app
De gratis applicaties worden geleverd en onderhouden door externe partijen. Qlokkie heeft geen invloed op de werking van de app en is niet verantwoordelijk voor het functioneren ervan.
Qlokkie kan uitsluitend informatie opvragen bij de ontwikkelaars van de app om u verder te helpen.