Handleiding Kiddo Explore (België)

Activeren van de simkaart

Belangrijke opmerking voor België:

Het starttegoed van de meegeleverde Nederlandse simkaart is niet geldig in België.
Wij raden daarom aan om een lokale Belgische simkaart te gebruiken voor optimaal gebruik van uw Kiddo Explore.

Activeer een Belgische simkaart via uw gsm:

  • Plaats uw Belgische simkaart in uw gsm.

  • Bel naar 1244 om de simkaart te activeren (of volg de activatieprocedure van uw provider).

  • Controleer het beltegoed volgens de instructies van uw Belgische provider.

Of: Activeer de simkaart via het horloge:

  • Plaats de Belgische simkaart in het horloge.

  • Volg de activatieprocedure van uw provider.

  • Controleer het beltegoed.

Download de app van uw Belgische provider via de App Store of Play Store (via WiFi) om uw simkaart te beheren.

Plaatsen van de simkaart in uw Kiddo Explore

  • Schuif aan de zijkant van de smartwatch de simkaarthouder eruit.

  • Plaats de simkaart in de houder, met de contactpunten richting het scherm.

  • Schuif vervolgens de simkaarthouder terug in het horloge en druk stevig aan zodat deze goed vastzit.

Start het horloge en controleer of de smartwatch verbinding heeft door ernaar te bellen.
Indien dit niet het geval is, herstart dan het horloge via de instellingen (Instellingen → Opnieuw opstarten).

Indien het horloge na bovenstaande stappen nog geen netwerkverbinding heeft:

  • Stuur volgende sms met uw gsm naar de simkaart in het horloge:
    pw,123456,ip,52.28.132.157,8001#

  • U ontvangt binnen 15 minuten een "ok!" ter bevestiging.

Let erop dat er geen hoofdletters of spaties in de code staan.

Download de app op uw gsm

  • Download de app 'SeTracker 2' via de App Store of Play Store.

  • Open de app en zorg ervoor dat u bij het inlogscherm de taal ‘Nederlands’ en de regio ‘Europa en Afrika’ selecteert.

  • Maak een account aan door u te registreren.

  • Scan de QR-code van uw horloge met de app om deze te koppelen. (De QR-code zit achterop of aan het horloge vast.)

Mocht het scannen niet lukken, dan kunt u de REG-code ook handmatig invoeren.

De smartwatch is nu gekoppeld aan de app.

Belangrijk:
Na het instellen of plaatsen van de simkaart moet u altijd het horloge via de instellingen opnieuw opstarten, zodat alle gegevens correct worden geladen.

Voor een optimale GPS-verbinding raden wij aan om met uw Kiddo Explore naar buiten te gaan.
Open ruimtes zorgen voor een sterker signaal doordat obstakels de satellietsignalen minder hinderen.

Mocht het horloge geen verbinding maken, controleer dan de volgende stappen.

Belangrijke informatie over het gebruik van het horloge

Kan ik de smartwatch gebruiken met een andere provider?

Ja, dat kan.
Plaats hiervoor een Belgische simkaart zonder pincode in het horloge en herstart het horloge.
Indien er geen verbinding is, moeten de APN-instellingen aangepast worden.

Hoe moet ik het horloge opladen?

  • Zorg ervoor dat de 4 magnetische contactpunten van de lader goed aansluiten op het horloge.

  • Laad het horloge op via een USB-poort (niet rechtstreeks via het stopcontact).

  • Laad nooit langer dan 4 uur aan één stuk op en altijd onder toezicht.

  • Vermijd snelladers. Indien nodig, gebruik een adapter van 5V 1A.

Opgelet:
Overladen batterijen vallen niet onder de garantie.

Kan ik zwemmen met het horloge?

Nee.
Hoewel het horloge stofdicht en waterdicht is tot 1 meter diepte, wordt zwemmen afgeraden.
Diepere duiken kunnen drukschade veroorzaken.

De horloges zijn uitgerust met waterverklikkers die eventuele waterschade registreren. Waterschade valt niet onder de garantie.

Werkt het horloge ook in het buitenland?

Ja.
Om het horloge in het buitenland te gebruiken, moet u één eenvoudige sms sturen om de instellingen aan te passen.

Klik [hier] voor de juiste instructies.

Beschrijving en uitleg van de app en belangrijkste functies

📖 Telefoonboek

  • Voeg contactnummers toe via de app.

  • Alleen nummers die geregistreerd zijn kunnen het horloge bellen.

  • Gebruik altijd het volledige internationale formaat: 0032 (voor België).

🚨 SOS-nummers

  • Stel tot 3 SOS-contactnummers in.

  • Bij indrukken van de SOS-knop belt het horloge automatisch deze nummers één voor één.

  • Bij voicemail kan de belronde onderbroken worden.

✉️ SMS Alerts

  • Stel meldingen in voor:

    • Lege batterij.

    • Ingedrukte SOS-knop.

    • (Kiddo 21) Afname van het horloge.

📡 LBS-functie

  • Indien de GPS-locatie onnauwkeurig is, schakel dan de LBS-functie uit via de app.

  • LBS gebruikt zendmasten en kan 1000-1500 meter afwijken van de werkelijke locatie.

⏳ Locatie update instellen (Werkmodus)

  • Bepaal hoe vaak het horloge de locatie doorstuurt.

  • Let op: Kortere intervallen zorgen voor snellere batterijontlading.

🚫 Niet storen modus

  • Stel tijdsperiodes in waarin het horloge niet gebruikt mag worden (bijvoorbeeld tijdens schooluren).

  • Enkel de GPS-locatie en SOS-functie blijven actief.

🎧 Meeluisterfunctie (Kiddo 21)

  • U kan via de app meeluisteren naar de omgeving van uw kind.

  • Uw kind hoort u niet.

  • Houd rekening met verbruik van beltegoed.

🛡️ Veiligheidsgebied instellen (Geofence)

  • Stel bewegingszones in via de app.

  • Krijg meldingen als uw kind de zone verlaat of betreedt.

⏰ Wijzerplaat veranderen

  • Houd de klokweergave ingedrukt om de wijzerplaat te veranderen.

📢 Disclaimer App

De gratis applicaties worden geleverd en onderhouden door externe partijen.
Qlokkie heeft geen invloed op de werking en is niet verantwoordelijk voor storingen.
We kunnen enkel proberen informatie op te vragen bij de app-ontwikkelaars indien nodig.